WASHハウスが女性に支持される理由?創業者児玉泰孝の経歴は?


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6月18日 がっちりマンデー!!にWASHハウスが登場します。

 

WASHハウスがいま女性に支持されています。

店舗管理事業においては、店舗の「安心・安全・清潔」を維持する為に、24時間365日受付のコールセンターを設置したこと。

 

コールセンターではお客の質問にも、24時間リアルで対応しています。

また不審者の撃退にもこのシステムは対応しています。

 

WEBカメラと遠隔コントロールによる即時サポートの実施。

毎日の点検・清掃、洗剤の補充、メンテナンスの巡回、集金、広告活動等などのサービスを提供し、明るい店舗を目指したことが成功の要因でしょう。

 

コインランドリーと言えば学生や単身赴任のおじさん−−。そんな風景が様変わりしている。

主婦ら女性の姿も目立ち、施設数は10年前より約2割増えました。

店側も対応を進め、女性が安心して利用できるよう店内を防犯カメラで常時監視したり、客が自宅から混雑状況を確認できるようネットを活用したり。「中学生以上の男性入店禁止」の女性専用施設も現れました。

布団もOKの大型乾燥機を備えたコインランドリー

 

WASHハウス児玉泰孝社長の経歴

平成13年11月 株式会社ケーディーエム 設立
平成14年2月 宅地建物取引業免許取得
平成14年10月 商標登録 登録第4613088号 KDM
平成14年12月 商標登録 登録第4632495号 HOUSEガイド
WASHハウス(城ヶ崎店・大島通線店:宮崎県宮崎市)同時オープン
コインランドリー事業開始

 

WASHハウス売上高
2016年12月期 31億1800万円
2015年12月期 20億5000万円
2014年12月期 12億4600万円

営業利益
2016年12月期 2億8400万円
2015年12月期 2億1900万円
2014年12月期  6600万円

当期純利益
2016年12月期 1億9200万円
2015年12月期 1億3100万円
2014年12月期  4000万円

 

売上の純利益も順調に推移。

 

成功の秘訣は従来の薄暗い組織化されていないコインランドリーから一歩進んで、女性に安心・安全な店舗づくりを心がけたことです。

 

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